Utilizan las Redes Sociales Inteligentemente
La prueba social es clave para generar confianza e incrementar las ventas
La red social no es para vender
¿Te has unido a Facebook o Instagram para conectar con tus amigos o para recibir publicidad de alguna empresa?
La respuesta es común entre la mayoría de las personas, se registran en las redes para conectar con otras personas.
La verdadera utilidad de las redes es conectar con clientes y prospectos:
A. Transmitir la experiencia de usar tu servicio de transportación.
¿Cómo te encuentran en el aeropuerto?
¿Cómo son recibidos los viajeros y acompañados al vehículo?. Estas son algunas de las inquietudes de tus usuarios. Puedes utilizar las redes sociales para mostrar este proceso, parte del paisaje que disfrutarán, así como las bebidas o detalles que tienes para complementar el servicio de transportación.
B. Servir como canal de comunicación
La red social no puede ser vista como un megáfono, donde sólo reposarán tus mensajes, la red social es para comunicarte con la gente, recibir comentarios y preguntas, marcar la diferencia de tus competidores en cuanto la calidad y velocidad de respuesta.
C. Captar prospectos
¿Conoces qué es WanderLust? Una filosofía de vida y a su vez un hashtag muy popular para la movida de personas que sienten fascinación por viajar, ahora bien, ¿tu servicio a quiénes apunta? ¿No es acaso a personas que viajan? Así como este simple ejemplo, hay un mundo de opciones para llegar a las personas que te interesan, al público objetivo, a los potenciales clientes.
No desperdicies las redes sociales intentado convertirlas simplemente en vitrina de tu empresa, llega más lejos.
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